Sèvis apre-lavant
SUNRISE se yon antrepriz modèn ki espesyalize nan pwodiksyon bwason ak jeni liy antye, ki entegre rechèch ak devlopman teknoloji, konsepsyon pwodwi, pwodiksyon ak fabrike, ak pre-sale sèvis apre-lavant.Dapre pwosedi sèvis apre-lavant ak règ jesyon apre-sale ak règleman, nou asire sèvis apre-lavant ak bon jan kalite sèvis, reyalize satisfaksyon kliyan.Konfòme ak prensip antrepriz la nan "entegrite ak onètete, respè pou lòt moun, sèvis sensè ak anvi siksè", konpayi an gen yon sant jeni espesyal ak depatman sèvis pou aplike konsyans travay sèvis ki enpòtan pou satisfè kondisyon pou bay bon jan kalite sèvis kliyan yo. nan kay ak aletranje.
Dapre ekipman pwodiksyon diferan, sant jeni an nonmen teknisyen pwofesyonèl ki gen eksperyans, enjenyè yo responsab pou enstalasyon ak komisyonin, selon kondisyon ki nan kontra a, ranpli travay yo nan orè a, epi jwenn akseptasyon ekipman ki kalifye nan pwodiksyon nòmal.
Apre enstalasyon an ak komisyonin nan ekipman pwodiksyon an te achte pa kliyan yo, tout enfòmasyon ki enpòtan yo pral antre nan sistèm nan jesyon sèvis dosye espesyal, itilizasyon an ak operasyon yo pral konsène pa konpayi nou an nan tan, ak sèvis rapid ak alè ak pwosedi regilye vizit retounen.
Konpayi an gen yon sistèm konplè jesyon sèvis apre-lavant, mete kanpe yon sistèm jesyon estanda nan depatman sèvis apre-lavant, gen kondisyon espesifik estanda pou enstalasyon an ak komisyonin nan pèsonèl sèvis apre-lavant ak travay sèvis apre-lavant pou kliyan, ki gen ladan. kòd konduit, pwosesis sèvis apre-lavant, konvansyonèl apre-lavant rezoud pwoblèm ak manyen, epi regilyèman fòme ak etid pèsonèl sèvis apre-lavant sou pwodwi ak konesans endistri.Toujou amelyore kalite sèvis apre-lavant.
Anvan ekipman pwodiksyon an rive nan plant kliyan an, tanpri pran yon randevou ak depatman sèvis apre-lavant pou rive sou sit la.Dapre kondisyon yo, enjenyè yo pral rive sou sit la alè.Lè sitiyasyon an ijans nan operasyon an nan ekipman an pa ka fè fas ak, li pral dirèkteman manje tounen nan depatman sèvis apre-lavant konpayi an.Lè yo avize, konpayi an pral fè yon repons alè epi fè fas ak li.Si ou pa ka rezoud pwoblèm nan, konpayi an ap rive nan sit la nan tan ki pi rapid pou rezoud pwoblèm nan.Gen yon sistèm responsablite nan konpayi an, nenpòt enjenyè ki pa rezoud pwoblèm kliyan yo nan yon fason apwopriye, sa ki lakòz mekontantman kliyan oswa ki lakòz move enpak ak pèt nan kliyan, pèsonèl apre-lavant ki enpòtan yo pral pote yon sèten responsablite yo dwe notifye ak peye amann.
Yo nan lòd yo asire ke pèsonèl teknik kliyan an ka metrize pèfòmans nan ekipman an ak pwogram nan operasyon ak antretyen, san konte fòmasyon an sou plas, nou ka bay kliyan an fòmasyon nan teknoloji espesyal nan konpayi nou an.Dapre egzijans aktyèl yo, yo pral envite kliyan an pou yo resevwa fòmasyon nan plant eksperyans pwodiksyon bwason konpayi nou an, ak faktori echantiyon an.
Ekipman konplè nan pyès rezèv pandan tout ane a, manyen rapid nan biznis lòd pa lapòs telefòn nan nenpòt ki lè, plan akseswa ekzamine ka sèvis pòt-a-pòt, pou kliyan pou ekonomize tan ak pri.
Dapre rezilta rechèch la ak egzijans diferan, nou pral fè aranjman pou kèk vizit nan kliyan nou yo pou nou ka rezoud pwoblèm yo, ki pral satisfè pandan kouri nan machin yo.Nou pral amelyore tèt nou toujou pou nou ka satisfè egzijans kliyan nou yo nenpòt ki lè.Se konsa, tanpri ranpli kat sèvis la ak anpil atansyon.
Konpayi an antreprann reparasyon gwo, mwayen ak ti, reparasyon pati nan pri faktori a ak yon rabè de 5 pousan, ekzamine pou 30 jou, reparasyon mwayen pou 15 jou, reparasyon minè pou 3 a 7 jou.
Nou pral bay kliyan nou yo dènye tandans nan endistri anbalaj pou ou kapab kounye a devlopman ak avni endistri bwason an.
Ekipman SUNRISE bay la se yon mak nouvo, avanse ak serye, epi li satisfè kondisyon yo nan pwosesis la, epi SUNRISE pral bay yon ane kòm garanti a soti nan dat livrezon an.(eksepte jan yo te dakò espesyalman nan kontra a)
SUNRISE se pati kontak jeneral nan sèvis apre-lavant an jeneral, responsab pou aranjman an jeneral sèvis apre-lavant nan pwojè a, yo rezoud pwoblèm yo apre-sale nan pwosesis la nan enstalasyon ak komisyonin, pwodiksyon jijman ak pòs-pwodiksyon.
Pou asire ke teknisyen kliyan yo ka metrize pèfòmans ak operasyon ak pwosedi antretyen nan ekipman an, konpayi nou an bay pwogram fòmasyon sa yo:
1) Nan pwosesis pwodiksyon, asanble ak esè ekipman pwojè a, selon bezwen kliyan yo, nou ka fè aranjman pou 1 oswa 2 teknisyen oswa operatè pou ale nan konpayi an pou fè fòmasyon synchrone aprantisaj (konpayi an bay aranjman ak Manje Chinwa, sik fòmasyon an se jeneralman 3 a 7 jou).
2) Nan enstalasyon an ak komisyonin nan ekipman pwojè yo voye nan sit itilizatè a, itilizatè a bay omwen yon elektrisyen ak yon fitter pou ede nan enstalasyon an ak komisyonin.Pandan pwosesis konstriksyon an, konpayi nou an ap kontinye fòmasyon an.Sik fòmasyon an anjeneral 5 a 7 jou pandan enstalasyon ak konstriksyon.
3) Nan komisyonin ak akseptasyon ekipman pwojè a, konpayi nou an pral kominike avèk itilizatè yo pou fè fòmasyon sistèm pwojè, responsab fòmasyon operatè liy pwodiksyon, travayè antretyen, elektrisyen, pou yo ka metrize totalman règ operasyon ekipman yo, antretyen, depanaj. ak lòt travay.Sik fòmasyon an se jeneralman 2 a 4 jou pandan debogaj ak resevwa.
Yo nan lòd yo asire ke pèsonèl teknik kliyan an ka metrize pèfòmans nan ekipman an ak operasyon ak pwosedi antretyen, anplis fòmasyon sou plas, kliyan yo ka bay konpayi nou an pou resevwa fòmasyon espesyal teknik, oswa selon bezwen aktyèl yo pral. envite kliyan nan faktori eksperimantal pwodiksyon bwason nou an, faktori modèl yo resevwa fòmasyon.(sik fòmasyon an se jeneralman 1 a 2 jou pandan peryòd debogaj ak resevwa)